Riaposte
Le service Riaposte permet à toute personne en situation d’itinérance qui en fait la demande de recevoir son courrier à l’adresse du RIAPAS. Ce service gratuit vise à maintenir les précieux liens sociaux (Services Québec, ressources, famille, amis) pouvant favoriser la réinsertion sociale.
Pour profiter de ce service, le bénéficiaire doit
- fournir ses informations d’identification (incluant pièce d’identité avec photo ou photo et questions/réponses de sécurité);
- signer un contrat d’utilisation du service de distribution de courrier après que le fonctionnement du service lui aura été clairement expliqué, et s’engager à respecter les règles de ce contrat;
- faire preuve de respect lors de ses interactions avec le personnel et les bénéficiaires du RIAPAS;
- se présenter aux heures prévues par le RIAPAS au moins une fois par mois pour y récupérer son courrier.
En contrepartie, le RIAPAS s’engage à
- déposer le courrier dans un lieu sécurisé (coffre-fort), dès sa réception.
- ne pas ouvrir le courrier ni en divulguer les détails (expéditeur par exemple);
- fournir au BSQ une lettre attestant que le bénéficiaire dispose d’une adresse postale fixe.
- Note :
L’organisme n’est pas responsable des lettres ou colis recommandés – seuls les avis de livraison sont acceptés.
- Note :
Le bénéficiaire peut utiliser le service tant que sa situation demeure instable ou y mettre fin au moment où il le désire. Cependant, tout manquement au respect des règles du contrat d’utilisation met fin automatiquement au service.
